این نقش یک سطح ورود به موقعیت های مختلف فناوری است. فرد در این نقش فعالیت های کالایی که ممکن است شامل مدیریت رویداد انجام, سطح 1 تریاژ حادثه, و تعمیر و نگهداری فرایند. این فرد تجربه بنیادی در شبکه های ساخت, سیستم های, و پشتیبانی تولید.
خلاصه موقعیت
مناطق تمرکز برای تحلیلگر فنی شامل نظارت & مدیریت رویداد, مدیریت حوادث, و سطح من تریاژ شبکه. قرار گرفتن در معرض شبکه شامل (اما نه محدود به) مسیریابی و تعویض, امنیت محیط, مدیریت ترافیک, زیرساخت بازرسی محتوا, و فناوری های نوظهور مانند شبکه تعریف شده توسط نرم افزار. انتظار می رود تحلیلگر فنی درک اساسی از پروتکل های شبکه با توانایی اتخاذ فناوری های جدید و روش عیب یابی (از جمله استفاده از ابزارهای فعال و واکنشی) داشته باشد. این کار است که همیشه در تراز دلخواه برای استانداردهای خدمات شبکه فعلی و مورد تایید, سیاست های حادثه و مشکل مدیریت & روش, سیاست های حکومت و مدیریت مندرج توسط شرکت.
وظایف کلیدی :
- پشتیبانی عملیاتی از محیط های شبکه:
- تعویض و مسیریابی (لایه زیرین و روکش)
- فایروال, مدیریت ترافیک, بازرسی محتوا, و دی ان اس
- شناسایی تاثیر خدمات, تفسیر مانیتور, داشبورد, قطاری ترافیک, و سیاهههای مربوط با استفاده از:
- وایرشارک, نت اسکات, و گیگامون
- سیسکو نکسوس, اریستا کلودویژن, ماکروسافت
- شناسایی سناریوهای شکست تولید ممکن است از طریق چشم بر روی شیشه نظارت بر خدمات زیرساخت های فناوری اطلاعات
- واکنش نشان می دهند به شکست با توجه به تاثیر کسب و کار, و ارتباط با مدیریت و تشدید فنی
- شروع تولید تلاش تریاژ پشتیبانی برای حوادث زیرساخت های شبکه, مدیریت عیب یابی خط پل و تعامل تیم مناسب, شرکت در تحقیقات فنی و عیب یابی, و تشدید به سطح بعدی از رهبری به عنوان مورد نیاز
- به روز رسانی وضعیت و اطلاعات فنی برای ارتباطات اطلاع, اطمینان از صحت تمام ارتباطات ارسال, و اطمینان از هر گونه پیگیری لازم برنامه ریزی شده
- کیفیت داده ها و تکمیل بلیط های حادثه از جمله اطمینان از اینکه تمام اثرات به طور دقیق ثبت شده و در سیستم ثبت ثبت شده است.
- گزارش های تک کاره و حوادث غیرخطی در جهت اعضای ارشد تیم یا رهبری
- ترویج و اجرای حکومت تولید در طول تریاژ/تست و رفع تلاش, تمرینات قضاوت در روش ها و شیوه های تعریف شده برای تعیین اقدام مناسب.
- به استانداردهای طراحی و فرایندها و رویه های مرجع طراحی جهانی پایبند باشید
- اسناد حرفه ای را بر اساس الگوهای موجود و توانایی تهیه توضیحات دقیق کار با فرضیات و هشدارها جمع کنید.
مهارت های مورد نیاز
- درک اساسی از پروتکل ها و شبکه های اینترنتی:
- اینستاگرام, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, 4, ای پی پی
- لایه های اوسی 1-7
- درک اساسی از روش های عیب یابی برای مشکلات شبکه
- درک اساسی از ابزارها و فرایندهای اتوماسیون شبکه
- خود استارت/خود کارگردانی, سازمان یافته و دقیق گرا
- زیرکی فنی قوی و مهارت های تحلیلی
- مهارت های رابط مشتری عالی
- مهارت های ارتباطی کلامی و کتبی خوب
- تجربه هماهنگی اقدامات به تاثیر کسب و کار و خدمات ترمیم
- مالکیت را نشان می دهد: پاسخگو است و می تواند دیگران را پاسخگو (حرفه ای)نگه دارد
- توانایی کار با همکاران در مناطق مختلف زمانی با رویکرد انعطاف پذیر به ساعت کاری (توانایی کار ساعت های متنوع) برای موفقیت در تعامل و برقراری ارتباط در سطح جهانی
مهارت های مورد نظر
- تجربه در رشته های مرتبط با شبکه در یک طراحی, اجرا, یا نقش عملیات
- درک عمومی از جیرا, تلاقی, چارچوب چالاک & مراسم نوعی بازی فوتبال راگبی
- گواهینامه های صنعت مربوطه در فناوری های شبکه
- ابر و یا نرم افزار تعریف دانش شبکه و تجربه
- با ما در ارتباط باشید
- تجربه با سدوان, ترجیح اگر در کلودگنیکس (پالو التو)
- تجربه با ابزارهای اتوماسیون مانند پایتون, امکان پذیر, یامل یا جنگو, تماس های رابط کاربری (به سیستم های فروش بلیط و دستگاه های شبکه), و توسعه وب ظاهر
شیفت 1 (ایالات متحده)
ساعت در هفته:
برنامه هفتگی:
مبلغ پاداش ارجاع:
شرح شغل:
این نقش یک سطح ورود به موقعیت های مختلف فناوری است. فرد در این نقش فعالیت های کالایی که ممکن است شامل مدیریت رویداد انجام, سطح 1 تریاژ حادثه, و تعمیر و نگهداری فرایند. این فرد تجربه بنیادی در شبکه های ساخت, سیستم های, و پشتیبانی تولید.
خلاصه موقعیت
مناطق تمرکز برای تحلیلگر فنی شامل نظارت & مدیریت رویداد, مدیریت حوادث, و سطح من تریاژ شبکه. قرار گرفتن در معرض شبکه شامل (اما نه محدود به) مسیریابی و تعویض, امنیت محیط, مدیریت ترافیک, زیرساخت بازرسی محتوا, و فناوری های نوظهور مانند شبکه تعریف شده توسط نرم افزار. انتظار می رود تحلیلگر فنی درک اساسی از پروتکل های شبکه با توانایی اتخاذ فناوری های جدید و روش عیب یابی (از جمله استفاده از ابزارهای فعال و واکنشی) داشته باشد. این کار است که همیشه در تراز دلخواه برای استانداردهای خدمات شبکه فعلی و مورد تایید, سیاست های حادثه و مشکل مدیریت & روش, سیاست های حکومت و مدیریت مندرج توسط شرکت.
وظایف کلیدی :
- پشتیبانی عملیاتی از محیط های شبکه:
- تعویض و مسیریابی (لایه زیرین و روکش)
- فایروال, مدیریت ترافیک, بازرسی محتوا, و دی ان اس
- شناسایی تاثیر خدمات, تفسیر مانیتور, داشبورد, قطاری ترافیک, و سیاهههای مربوط با استفاده از:
- وایرشارک, نت اسکات, و گیگامون
- سیسکو نکسوس, اریستا کلودویژن, ماکروسافت
- شناسایی سناریوهای شکست تولید ممکن است از طریق چشم بر روی شیشه نظارت بر خدمات زیرساخت های فناوری اطلاعات
- واکنش نشان می دهند به شکست با توجه به تاثیر کسب و کار, و ارتباط با مدیریت و تشدید فنی
- شروع تولید تلاش تریاژ پشتیبانی برای حوادث زیرساخت های شبکه, مدیریت عیب یابی خط پل و تعامل تیم مناسب, شرکت در تحقیقات فنی و عیب یابی, و تشدید به سطح بعدی از رهبری به عنوان مورد نیاز
- به روز رسانی وضعیت و اطلاعات فنی برای ارتباطات اطلاع, اطمینان از صحت تمام ارتباطات ارسال, و اطمینان از هر گونه پیگیری لازم برنامه ریزی شده
- کیفیت داده ها و تکمیل بلیط های حادثه از جمله اطمینان از اینکه تمام اثرات به طور دقیق ثبت شده و در سیستم ثبت ثبت شده است.
- گزارش های تک کاره و حوادث غیرخطی در جهت اعضای ارشد تیم یا رهبری
- ترویج و اجرای حکومت تولید در طول تریاژ/تست و رفع تلاش, تمرینات قضاوت در روش ها و شیوه های تعریف شده برای تعیین اقدام مناسب.
- به استانداردهای طراحی و فرایندها و رویه های مرجع طراحی جهانی پایبند باشید
- اسناد حرفه ای را بر اساس الگوهای موجود و توانایی تهیه توضیحات دقیق کار با فرضیات و هشدارها جمع کنید.
مهارت های مورد نیاز
- درک اساسی از پروتکل ها و شبکه های اینترنتی:
- اینستاگرام, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, ای پی ان, 4, ای پی پی
- لایه های اوسی 1-7
- درک اساسی از روش های عیب یابی برای مشکلات شبکه
- درک اساسی از ابزارها و فرایندهای اتوماسیون شبکه
- خود استارت/خود کارگردانی, سازمان یافته و دقیق گرا
- زیرکی فنی قوی و مهارت های تحلیلی
- مهارت های رابط مشتری عالی
- مهارت های ارتباطی کلامی و کتبی خوب
- تجربه هماهنگی اقدامات به تاثیر کسب و کار و خدمات ترمیم
- مالکیت را نشان می دهد: پاسخگو است و می تواند دیگران را پاسخگو (حرفه ای)نگه دارد
- توانایی کار با همکاران در مناطق مختلف زمانی با رویکرد انعطاف پذیر به ساعت کاری (توانایی کار ساعت های متنوع) برای موفقیت در تعامل و برقراری ارتباط در سطح جهانی
مهارت های مورد نظر
- تجربه در رشته های مرتبط با شبکه در یک طراحی, اجرا, یا نقش عملیات
- درک عمومی از جیرا, تلاقی, چارچوب چالاک & مراسم نوعی بازی فوتبال راگبی
- گواهینامه های صنعت مربوطه در فناوری های شبکه
- ابر و یا نرم افزار تعریف دانش شبکه و تجربه
- با ما در ارتباط باشید
- تجربه با سدوان, ترجیح اگر در کلودگنیکس (پالو التو)
- تجربه با ابزارهای اتوماسیون مانند پایتون, امکان پذیر, یامل یا جنگو, تماس های رابط کاربری (به سیستم های فروش بلیط و دستگاه های شبکه), و توسعه وب ظاهر
شیفت 1 (ایالات متحده)
ساعت در هفته:
برنامه هفتگی:
مبلغ پاداش ارجاع:
شرح شغل:
این نقش یک سطح ورود به موقعیت های مختلف فناوری است. فرد در این نقش فعالیت های کالایی که ممکن است شامل مدیریت رویداد انجام, سطح 1 تریاژ حادثه, و تعمیر و نگهداری فرایند. این فرد تجربه بنیادی در شبکه های ساخت, سیستم های, و پشتیبانی تولید.
خلاصه موقعیت
مناطق تمرکز برای تحلیلگر فنی شامل نظارت & مدیریت رویداد, مدیریت حوادث, و سطح من تریاژ شبکه. قرار گرفتن در معرض شبکه شامل (اما نه محدود به) مسیریابی و تعویض, امنیت محیط, مدیریت ترافیک, زیرساخت بازرسی محتوا, و فناوری های نوظهور مانند شبکه تعریف شده توسط نرم افزار. انتظار می رود تحلیلگر فنی درک اساسی از پروتکل های شبکه با توانایی اتخاذ فناوری های جدید و روش عیب یابی (از جمله استفاده از ابزارهای فعال و واکنشی) داشته باشد. این کار است که همیشه در تراز دلخواه برای استانداردهای خدمات شبکه فعلی و مورد تایید, سیاست های حادثه و مشکل مدیریت & روش, سیاست های حکومت و مدیریت مندرج توسط شرکت.
