تحقیقات یک مطالعه روشمند از مسئله داده شده است که برای ایجاد حقایق و دستیابی به نتیجه گیری انجام می شود. این به عنوان یک ابزار برجسته در نظر گرفته می شود زیرا تحقیقات اولین مرحله از روند بازاریابی است. از تحقیقات بازار برای جمع آوری اطلاعات در مورد بازار استفاده می شود ، مانند نیازهای مصرف کنندگان ، ترجیحات ، علایق ، روند بازار ، آخرین مد و غیره.
تحقیقات بازار نباید با جستجوی بازاریابی اشتباه گرفته شود ، که مطالعه علمی و عینی فرایند کلی بازاریابی است که شامل جمع آوری ، تجزیه و تحلیل ، ارتباطات و استفاده از اطلاعات است ، به گونه ای که به مدیریت در روند تصمیم گیری و همچنین حل بازاریابی کمک کندچالش ها و مسائل.
مقاله ارائه شده در زیر را بررسی کنید ، که در آن ما در مورد تفاوت های اساسی بین تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی بحث کرده ایم.
محتوا: تحقیقات بازار در مقابل تحقیقات بازاریابی
چارت مقایسه
| مبنای مقایسه | تحقیقات بازار | تحقیقات بازاریابی |
|---|---|---|
| معنی | مطالعه ای که برای جمع آوری اطلاعات در مورد آمار بازار انجام شده است ، به عنوان تحقیقات بازار شناخته می شود. | تحقیقات بازاریابی یک مطالعه سیستماتیک و عینی ، تجزیه و تحلیل و تفسیر مسئله مربوط به فعالیت های بازاریابی است. |
| شاخه | تحقیقات بازاریابی | سیستم اطلاعات بازاریابی |
| محدوده | محدود | وسیع |
| ذات | ویژه | عمومی |
| درگیر کردن | تحقیق در مورد بازار و رفتار خریدار در آن بازار. | تحقیق از همه جنبه های بازاریابی. |
| وابستگی | وابسته | مستقل |
| هدف | برای بررسی زنده ماندن محصول در بازار هدف. | تصمیم گیری های مؤثر در مورد فعالیت های بازاریابی و کنترل بازاریابی در تولید اقتصادی. |
تعریف تحقیقات بازار
تحقیقات بازار ، همانطور که از نام آن پیداست ، این مطالعه بازار هدف است. این یک عمل جمع آوری اطلاعات در مورد بازار و مصرف کنندگان در آن بازار است. از آن برای تعیین و تجزیه و تحلیل ساختار بازار ، اندازه ، روندهای اخیر ، بازیکنان اصلی ، نیازهای مشتری ، سلیقه ، ترجیحات ، رفتار خرید استفاده می شود.
تحقیقات بازار به عنوان یک راهنما عمل می کند ، که به شما کمک می کند تا در مورد مشتریان ، رقبا ، نیازها ، محصولات ، بازارها و غیره خود بدانید. این تحقیق در تعیین زنده ماندن محصول جدید در بازار هدف کمک می کند. تکنیک های مختلفی برای دانستن احتمال موفقیت مانند آزمایش محصول استفاده می شود. این امر می تواند توسط خود سازمان یا توسط یک آژانس خارجی انجام شود. تعدادی از مراحل برای انجام تحقیقات بازار که در زیر آمده است ، دنبال می شود:
- شناسایی مشکل
- طرفی را که تحقیق را انجام می دهد مشخص کنید.
- انتخاب تکنیک مناسب برای تحقیق
- جمع آوری اطلاعات
- سازماندهی، تفسیر و تحلیل نتیجه.
- گزارش نویسی
تعریف تحقیقات بازاریابی
منظور ما از اصطلاح "تحقیق بازاریابی" یک مطالعه برنامه ریزی شده از کل فرآیند بازاریابی برای جمع آوری، تجزیه و تحلیل و گزارش اطلاعات است. این تحقیق برای یافتن راه حلی عالی برای موقعیت بازاریابی پیش روی شرکت انجام شده است. این تحقیق نقش عمده ای در شناسایی تقاضای مصرف کنندگان و انتظارات آنها از یک محصول یا خدمات خاص همراه با روشی کارآمد برای ارضای آن نیازها ایفا می کند. این شامل مجموعه ای از فعالیت ها است که به شرح زیر ارائه می شود:
- تحقیقات بازار و مشتری
- تحقیق محصول
- تحقیق قیمت گذاری
- تحقیق کانال توزیع
- تحقیقات ترویجی
- تحقیقات فروش
- تحقیق در مورد تبلیغات
تحقیقات بازاریابی با هدف ارائه حقایق و دستورالعمل‌ها به مدیرانی است که برای تصمیم‌گیری‌های مهم بازاریابی به اطلاعات دقیق و معتبر نیاز دارند. فرآیند تحقیقات بازاریابی در مراحل زیر توضیح داده شده است:
- شناسایی مشکل، جایگزین تصمیم و اهداف تحقیق.
- تدوین برنامه های تحقیقاتی
- جمع آوری اطلاعات
- سازماندهی و تجزیه و تحلیل اطلاعات
- ارائه
- تصمیم گیری
تفاوت های کلیدی بین تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی
تمایز بین تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی را می توان به وضوح بر اساس دلایل زیر ترسیم کرد:
- تحقیقات بازار به مطالعه کل بازار و رفتار مصرف کننده در آن بازار اشاره دارد. تحقیقات بازاریابی مستلزم مطالعه، تحلیل و تفسیر به خوبی برنامه ریزی شده و منطقی مشکلات بازاریابی است که برای تصمیم گیری عملی انجام می شود.
- تحقیقات بازار شاخه ای از تحقیقات بازاریابی است، در حالی که تحقیقات بازاریابی جزء سیستم اطلاعات بازاریابی است.
- دامنه تحقیقات بازار محدود است زیرا فقط در مورد جنبه های بازار و رفتار مصرف کننده مطالعه می کند. از سوی دیگر، تحقیقات بازاریابی شامل مطالعه کل فرآیند بازاریابی است، یعنی تحقیق در مورد تبلیغات، قیمت گذاری، بسته بندی، سیاست گذاری و همچنین بازار.
- تحقیقات بازار ماهیت خاصی دارد، یعنی تحقیق در مورد بازار خاصی که برای سایر بازارها قابل اجرا نیست، درک می کند. برعکس، تحقیقات بازاریابی ماهیت عمومی دارد، یعنی مطالعه می تواند در حل مشکلات مختلف بازاریابی مفید باشد.
- تحقیقات بازاریابی وابسته است در حالی که تحقیقات بازاریابی مستقل است.
- تحقیقات بازار برای بررسی زنده ماندن محصول در بازار هدف انجام شده است. بر خلاف تحقیقات بازاریابی برای تصمیم گیری های مؤثر در مورد فعالیت های بازاریابی و کنترل در بازاریابی تولید اقتصادی یعنی کالاها و خدمات انجام می شود.
- تحقیقات بازار شامل تحقیقات مربوط به بازار و رفتار خریدار در آن بازار است. برخلاف تحقیقات بازاریابی ، که شامل مطالعه ، از همه جنبه های بازاریابی است.
نتیجه
پس از بحث فوق ، می توان گفت تحقیقات بازاریابی اصطلاح گسترده تری نسبت به تحقیقات بازار است. در حقیقت ، تحقیقات بازار بخشی از تحقیقات بازاریابی است. هر دو تحقیق شامل تکنیک های کمی و کیفی برای جمع آوری اطلاعاتی مانند گروه های متمرکز ، نظرسنجی ها (مکالمه تلفنی یا ارتباط چهره به چهره) ، مصاحبه ها ، پرسشنامه ها است.
علاوه بر این ، این تحقیقات برای راه اندازی های تجاری و مشاغل موجود بسیار مفید است تا در مورد مشاغل مانند محصول یا خدماتی که به مشتریان خود خدمت می کنید ، محل انجام کار ، کانال های توزیع ، کانال های تجاری ، کانال های تبلیغاتی و غیره ، تصمیمات مؤثر بگیرند. بر.
