راهنمای مبتدیان برای تحلیل تحقیقات بازار

با حجم انبوهی از داده هایی که هر روز تولید می شود، تجزیه و تحلیل داده ها و گنجاندن تحقیقات فشرده قبل از استخراج هر گونه اطلاعات مرتبط از آنها بسیار ضروری است.

اگر شخصی قصد راه اندازی یک کسب و کار را دارد، قبل از غواصی عمیق در بازار صنعت، باید تحقیقات بازار مناسبی را برای درک نیازهای مصرف کننده خود انجام دهد.

این مقاله یک راهنمای مبتدی برای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار است که در آن موضوعات زیر را پوشش می دهیم:

تحقیقات بازار چیست؟

انواع تحقیقات بازار

تکنیک های تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار: تجزیه و تحلیل آماری و تجزیه و تحلیل داده ها

ابزارهای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار

بیایید در مورد تحقیقات بازار بیشتر بدانیم.

تحقیقات بازار چیست؟ ?

تحقیقات بازار فرآیندی از تجزیه و تحلیل داده‌ها است که امکان ارزیابی داده‌های مربوط به هر محصول جدید و قابلیت دوام آن در بازار را از طریق تحقیقات مستقیم مشتری فراهم می‌کند. این رویکرد سازمان ها یا شرکت ها را قادر می سازد تا بازار هدف خود را شناسایی کنند، بازخوردهای ارائه شده توسط مشتریان بالقوه را جمع آوری و مستند کنند و تصمیمات آموزشی اتخاذ کنند.

تحقیقات بازار را می توان با انجام نظرسنجی، تعامل با نمونه ها (گروهی از افراد) و سایر روش های مشابه توسط خود شرکت یا هر آژانس برون سپاری متخصص در این شاهکار انجام داد. این برای درک الگوها و نحوه واکنش مخاطبان هدف به محصول یا خدمات ارائه شده توسط شرکت انجام می شود.

اهداف اصلی تحقیقات بازار، با توجه به Question pro، عبارتند از:

تحقیقات بازار از طرق مختلف مانند برنامه ریزی و سازماندهی به توسعه اداری هر شرکتی کمک می کند. برای رفع تمامی نیازهای هر بازاری، کنترل منابع انسانی و مادی نیز مورد نیاز است که با تحقیقات بازار انجام می شود.

جنبه های اجتماعی و نیازهای مشتری نیز توسط تحقیقات بازار مورد توجه قرار می گیرد. این به صاحبان کسب و کار در مورد مشتریان هدف و مشخصاتی که به طیف گسترده تری از مشتریان دسترسی پیدا می کند، اطلاع می دهد.

هر شرکت جدید و قدیمی می‌خواهد به مرحله‌ای از ثبات اقتصادی برسد، زیرا میزان موفقیت یا شکست هر کسب‌وکاری را تا حدی تعیین می‌کند.

تحقیقات بازار برای هر کسب‌وکاری بسیار مهم است زیرا بینش‌های مهمی را برای مشتری ارائه می‌کند که می‌تواند برای بهبود کیفیت محصول یا خدمات یا تغییر استراتژی بازاریابی بر اساس برنامه‌های بازاریابی جدید مورد استفاده قرار گیرد و در نهایت کسب‌وکار را مشتری محورتر کند.

کسب و کارها می توانند با آگاهی از خواسته های مصرف کنندگان، تولید و فروش خود را پیش بینی کنند. تحقیقات بازار همچنین به انتخاب بهترین کالاهای موجود برای نگهداری کمک می کند. بنابراین، با تحقیقات بازار و استراتژی های خوب برنامه ریزی شده، این شرکت می تواند از مشتریان خود جلوتر بماند.

انواع تحقیقات بازار

انواع مختلفی از تحقیقات بازار وجود دارد که هنگام تحلیل بازاریابی انجام می شود. بستگی به سازمان دارد که چه چیزی برای آنها بهتر عمل می کند، اما در اینجا چند نوع تحقیقات بازار و روش های آنها وجود دارد که برای نتیجه گیری معنادار استفاده می شود:

تحقیقات اولیه بازار:

تحقیقات بازار اولیه ترکیبی از تحقیقات کمی و کیفی است که در آن با مصرف کنندگان هر کسب و کاری مستقیماً چه توسط خود شرکت یا از طریق هر شخص ثالث دیگری تماس گرفته می شود. داده های جمع آوری شده می تواند داده های آماری (کمی) یا اطلاعات عمومی (کیفی) باشد.

به طور کلی دو نوع اطلاعات جمع آوری می شود: اکتشافی و اختصاصی.

تحقیق اکتشافی نوعی تحقیق باز است که در آن یک موضوع با طرح سؤالات باز در قالب مصاحبه کامل، عموماً با گروه کوچکی از افراد که به عنوان نمونه شناخته می شوند، بررسی می شود.

از سوی دیگر، تحقیقات خاص برای مقابله با مشکلاتی که توسط تحقیقات اکتشافی پیدا می شود، متمرکزتر و مورد استفاده قرار می گیرد.

روش های مورد استفاده در تحقیقات کیفی بازار عبارتند از:

گروه های کانونی:

این یک روش تحقیق رایج است که در آن گروه کوچکی از مردم به نظرسنجی های آنلاین پاسخ می دهند. این روش نیازی به تعامل شخصی با مصرف کنندگان ندارد و برای جمع آوری اطلاعات مهم استفاده می شود.

مصاحبه شخصی:

مصاحبه های شخصی شامل سوالات بدون ساختار و بدون پایانی است که محقق شخصاً در قالب مصاحبه از پاسخ دهندگان پرسیده می شود. این رویکرد تا حد زیادی به صلاحیت و تخصص مصاحبه کننده در پرسیدن سوالاتی که باعث پاسخ می شود متکی است.

تحقیق قوم نگاری:

این نوع تحقیقات دقیق در محیط بومی پاسخ دهندگان انجام می شود. این رویکرد مستلزم انطباق مصاحبه‌گر با محیط بومی پاسخ‌دهندگان است که ممکن است یک کلان شهر یا یک روستای دور باشد.

تحقیقات بازار ثانویه:

تحقیقات ثانویه از مطالبی که توسط یک منبع خارجی مانند سازمان های دولتی ، رسانه ها ، اتاق های تجاری و غیره سازماندهی شده است ، استفاده می کند. این دانش به طور گسترده از طریق روزنامه ها ، مجلات ، کتاب ها ، وب سایت های شرکت ها ، سازمان های آزاد و سازمان های غیر دولتی و غیره پخش می شود.

این روشهای تحقیقات بازار ثانویه است:

منابع عمومی: اطلاعات را می توان از منابع عمومی مانند کتابخانه ها یا اسناد از پیش ضبط شده جمع آوری کرد.

منابع تجاری: منابع تجاری مانند روزنامه ها ، مجلات ، ژورنال ها ، رسانه ها و غیره منابع عالی اطلاعات هستند.

مؤسسات آموزشی: بیشتر دانشکده ها و مؤسسات آموزشی منبع ارزشمندی از دانش هستند زیرا آنها نسبت به سایر بخش های شرکت تحقیق بیشتری انجام می دهند.

تکنیک های تحلیل تحقیقات بازار:

در این مقاله ، ما قصد داریم در مورد دو نوع تکنیک تجزیه و تحلیل که برای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار استفاده می شود ، بحث کنیم: تکنیک های تجزیه و تحلیل آماری و تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها.

تحلیل آماری:

آمار یک زیرزمین بسیار مهم از ریاضیات است که در هر تجزیه و تحلیل مقادیر عددی را ارائه می دهد. تکنیک های تجزیه و تحلیل آماری زیر برای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار استفاده می شود:

تجزیه و تحلیل رگرسیون:

تجزیه و تحلیل رگرسیون یک تکنیک آماری است که برای یافتن رابطه بین دو یا چند متغیر استفاده می شود. متغیرهای وابسته و مستقل در این تجزیه و تحلیل وجود دارد و هرگونه تغییر در متغیر وابسته به متغیرهای مستقل بستگی دارد.

دو نوع تکنیک رگرسیون وجود دارد: رگرسیون خطی و رگرسیون چندگانه. تجزیه و تحلیل رگرسیون منجر به "منحنی رگرسیون" می شود و تحلیلگران می توانند میزان منحنی را برای یافتن اطلاعات مربوطه مطالعه کنند.

تجزیه و تحلیل آزمون واریانس:

همچنین به عنوان آزمون ANOVA شناخته می شود و به همراه تجزیه و تحلیل رگرسیون برای درک تأثیر متغیرهای مستقل بر متغیرهای وابسته استفاده می شود. این ممکن است بسیاری از گروه ها را همزمان مقایسه کند تا بررسی کند که آیا پیوندی بین آنها وجود دارد یا خیر.

تجزیه و تحلیل مشترک:

تجزیه و تحلیل Conjoint تکنیکی است که محققان بازار افراد را ترغیب می کنند که هنگام تصمیم گیری ، تجارت را انجام دهند ، دقیقاً مانند آنچه در زندگی واقعی انجام می دهند ، و سپس نتایج را برای تعیین محبوب ترین گزینه تجزیه و تحلیل می کنند. آنها نظرسنجی ها را انجام می دهند و از نرم افزارهای تجزیه و تحلیل پیوسته برای پردازش داده های نظرسنجی استفاده می کنند تا اهمیت هر گزینه ای را که باعث ایجاد مشتریان می شود ، تشخیص دهند.

آزمون t:

آزمون T به محققان کمک می کند تا دو مجموعه داده را در مورد اینکه آیا آنها مقادیر میانگین متفاوتی دارند مقایسه کنند و تعیین کنند که آیا تفاوت بین آنها معنایی برای آن دارد یا کاملاً تصادفی است.

تجزیه و تحلیل Crosstab:

تجزیه و تحلیل Crosstab شکلی از تجزیه و تحلیل کمی است که تحقیقات بازار را به منظور تجزیه و تحلیل داده های متفاوت و متقابل منحصر به فرد انجام می دهد.

تحلیل داده ها:

در زیر تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها برای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار آمده است:

تجزیه و تحلیل داده های توصیفی:

محققان بازار مجموعه داده های تاریخی را با استفاده از تکنیک های تجزیه و تحلیل داده های توصیفی تجزیه و تحلیل می کنند و اساساً اطلاعات خام را به گروه بندی می کنند تا هر الگوی فعلی به راحتی قابل تشخیص باشد.

برخی از تکنیک‌های تجزیه و تحلیل داده‌های توصیفی، جدول‌های ساده حسابی مانند تعداد فروش، بازدید از وب‌سایت، و غیره و تجمیع داده‌ها و سیستم‌های استخراج هستند.

تجزیه و تحلیل داده های تشخیصی:

تجزیه و تحلیل تشخیصی از الگوریتم‌های پیچیده‌تر برای کشف دلایل نتایج استفاده می‌کند. محققان ممکن است اغلب با مقایسه و تضاد مجموعه داده‌ها، همبستگی و/یا ارتباطات علی را شناسایی کنند.

رویکردهای تجزیه و تحلیل داده های تشخیصی شامل تحلیل های مشترک و رگرسیون و همچنین اندازه گیری احتمال می باشد.

تجزیه و تحلیل داده های پیش بینی کننده:

کسب‌وکارها از تکنیک‌های تحلیل داده‌های پیش‌بینی‌کننده استفاده می‌کنند که بر اعداد توصیفی و تشخیصی برای پیش‌بینی نتایج احتمالی تکیه می‌کنند. محققان بازار از مدل‌های آماری پیچیده مبتنی بر داده‌های فعلی استفاده می‌کنند تا به آنها در پیش‌بینی احتمال وقوع برخی رویدادهای آینده کمک کنند.

بنابراین، تحلیلگران باید در برنامه نویسی یادگیری ماشینی پیچیده آموزش ببینند و بدانند که چگونه الگوریتم ها را در مجموعه داده های موجود به گونه ای اعمال کنند که امکان نمایش روابط بین متغیرهای متعدد را فراهم کند.

مدل‌های رگرسیون، مانند رگرسیون خطی و تجزیه و تحلیل انتخاب گسسته، دو مورد از متداول‌ترین روش‌هایی هستند که دانشگاهیان از طریق آن‌ها می‌توانند به کسب‌وکارها در بهینه‌سازی عملیات تجاری آینده‌شان کمک کنند.

تجزیه و تحلیل داده های تجویزی:

تصور می‌شود که تکنیک‌های تجزیه و تحلیل داده‌های تجویزی پیچیده‌ترین روش‌های تحلیل داده‌ها هستند. شرکت ها از آنها برای کمک به تصمیم گیری در مورد اقدامات مورد نیاز برای جلوگیری از مشکلات آینده یا سرمایه گذاری بر روی احتمالات آینده استفاده می کنند.

تکنیک‌های تجزیه و تحلیل داده‌های تجویزی، شبیه به تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده از این جهت که به دنبال پیش‌بینی احتمال وقوع رویدادهای خاص هستند، بینش را یک گام فراتر می‌برند، تلاش می‌کنند تا نتایج احتمالی را بر اساس دوره‌های عمل خاص پیش‌بینی کنند، و همچنین اقدامات ممکنی را که باید بر اساس آن انجام شود. یک یا چند نتیجه هدفمند

ابزارهای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار:

ابزارهای خاصی برای تجزیه و تحلیل تحقیقات بازار مورد نیاز است. ما تعدادی از آنها را فهرست کرده ایم:

ابزار Google Keywords: رفتار مشتریان را هنگام جستجوی آنلاین برای محصولات یا خدمات مشابه نشان می دهد.

Questback: Questback یک سرویس برتر است که یک شرکت را با بازار هدف خود مرتبط می کند. ممکن است تحقیقات گسترده ای از طرف شما انجام دهد و ورودی مفیدی را به موقع و موثر ارائه دهد.

Klout، Kred و Peerindex: برای جستجوی تأثیرگذاران کلیدی در یک بازار هدف، می‌توان از ابزارهایی مانند klout، kred و peerindex استفاده کرد.

KeySurvey: KeySurvey امکان ایجاد پرسشنامه های آنلاین برای نظرسنجی ها را فراهم می کند. با این حال شرکت کنندگان را منبع نمی کند.

Google Analytics: تجزیه و تحلیل گوگل برای ارائه بازخورد در مورد رفتار مشتری در وب سایت استفاده می شود. می تواند نشان دهد که کدام کالاها محبوب هستند اما افراد کمی می خرند (یا برعکس)، و می تواند نشان دهد که مصرف کنندگان از کدام پلتفرم های رسانه اجتماعی استفاده می کنند.

FreeLunch: FreeLunch داده های جهانی را در طیف های مختلف جمعیتی و بخش ها ارائه می دهد، اما به ویژه برای شرکت هایی که ایالات متحده را هدف قرار می دهند مفید است، از تفکیک جمعیتی کامل گرفته تا بینش هایی در مورد روند هزینه های بزرگتر.

نتیجه

تحقیقات بازار برای هر شرکت تازه تاسیس یا در حال رشد بسیار ضروری است. این به مالکان اجازه می دهد تا دید روشنی از موقعیت بازار خود و فعالیت هایی که می توانند برای بهبود کسب و کار انجام دهند داشته باشند.

در این مقاله به تفصیل درباره چیستی تحقیقات بازار و انواع تحقیقات بازار آشنا شده ایم. ما همچنین در مورد تجزیه و تحلیل آماری در تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل داده ها بحث می کنیم. ما چند ابزار تحلیلی محبوب تحقیقات بازار را نیز فهرست می کنیم.

اشتراک گذاری وبلاگ:

بخشی از جامعه اینستاگرام ما باشید

وبلاگ های پرطرفدار

کشش تقاضا و انواع آن

5 عامل موثر بر رفتار مصرف کننده

تجزیه و تحلیل PESTLE چیست؟هر آنچه که باید در مورد آن بدانید

مروری بر تحلیل توصیفی

5 عامل مؤثر بر کشش قیمتی تقاضا (PED)

اقتصاد مدیریتی چیست؟تعریف، انواع، ماهیت، اصول، و دامنه